스틸보소 여수 & 광양 산단 방문

B2B 서비스를 제공할 때, 현장의 문제를 해결하고 기업의 니즈를 충족시키는 것은 중요한 일입니다. 현재 다양한 배관자재와 철강재의 거래를 중개하는 일에 종사하면서, 이를 매우 절실하게 깨닫게 되었죠. 기존의 너무나도 번거로운 자재 거래 방식이 얼마나 비효율적인지, 현장의 문제를 실시간으로 파악하는 일이 얼마나 어려운지 몸소 느꼈습니다. 그래서 이번 스틸보소 소식에는 스틸보소가 고객을 만났던 여정에 대한 이야기를 함께 나누어볼까 합니다.

스틸보소는 사업 초기에 꾸준히 각 지역의 산업단지를 방문하며, 기존 철강재 거래 방법의 문제를 찾아내고 해결할 수 있는 방법을 고민해 왔습니다. 거래 업무를 담당하시는 많은 분들이 반복되는 견적 작업과 번거로운 거래 과정 때문에 비효율적으로 시간과 비용을 소모하고 계셨습니다. 또한, 현장 업무 중에는 개선해야 할 문제점과 피드백을 실시간으로 전달받기 어려웠고, 문제점 파악이 지연되면서 신뢰도와 회사의 수익에도 좋지 않은 영향을 주는 것이 확인되었습니다.

스틸보소가 그동안 수집한 고객 데이터를 살펴보면, 기존 견적 진행방식은 온라인 견적서비스에 비해 시간 소모가 최소 두 배 이상 큰 것으로 파악됩니다. 이로 인한 비용 손실 또한 상당하겠죠. 운영 효율성을 높이기 위해서는 견적요청부터 견적 작성, 거래 진행 중 실시간 피드백까지 온라인 거래가 필요하다는 사실이 데이터로 입증되었습니다.

이번에 스틸보소가 여수 & 광양 지역의 회원사 분들을 직접 만나 뵈면서, 저희가 제공 중인 온라인 거래 서비스가 철강재를 거래하시는 많은 담당자분들께 도움이 될 수 있는 서비스라는 것을 다시 확인했습니다. 인터뷰를 진행했던 많은 분들이 자재 검색, 자재 사양 자동 분류, 판매 회원사 자동 매칭 등 스틸보소의 AI기반 서비스를 통해 더 나은 거래 환경과 효율성을 얻을 수 있었다고 답변해 주셨거든요.

여수 & 광양 지역의 회원사 분들은 스틸보소 서비스를 이용하면서 업무에 긍정적인 변화를 경험했다고 말씀해 주셨습니다. 이전보다 훨씬 빠르고 정확하게 자재 견적을 받을 수 있었으며, 긴급하거나 구하기 어려운 자재를 주문하고 거래하는 과정이 훨씬 수월해졌다는 피드백도 주셨습니다. 또한, 철강재 재고 관리의 효율성이 높아져 비용 손실을 줄일 수 있었고, 매출도 증가했다고 만족해 하셨습니다.

이번 여수 & 광양 지역 방문을 통해 확인한 고객사 담당자 분들의 피드백과 현장의 인사이트는 서비스에 즉각적으로 반영할 예정입니다. 스틸보소는 고객사 분들의 겪고 계시는 문제를 신속하게 해결하고, 고객사 분들은 스틸보소를 더욱 신뢰하실 수 있도록 더 열심히 서비스를 개발하고 소통하겠습니다!

감사합니다.

스틸보소 올림.